EYECARE PROFESSIONALS AND 100% OPTICAL MEMBERS FIND OUT HOW EYEBOU CAN HELP GROW YOUR BUSINESS ->

مساعدة في

عن اشتراكك

فور اشتراكك، سنبدأ في تحضير طلبك للشهر الأول بالاشتراك و ستستلم طلبك خلال 7-2 أيام عمل و بالتالي ستستلم المجموعة التي تم الاشتراك فيها و سيكون الشحن مجاناً، شيءٌ رائع أليس كذلك؟ سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الإئتمانية في كل مرة يتم فيها شحن العدسات و تذكر أنه يمكنك إلغاء ذلك في أي وقت بكل بساطة.

إيقاف الاشتراك مؤقتاً

يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتاً في أي وقت. و عند الإيقاف لن يتم خصم أي رسوم من بطاقتك من أي شهر قادم إلا في حالة أنك قمت ببدأ الاشتراك من جديد و هذا يجعلك المتحكم الوحيد في اشتراكك و يمكنك فعل كل ذلك من خلال الدخول إعدادات حسابك.

إذا أردت تعديل طلبك، يمكنك فعل ذلك من خلال الدخول إلى حسابك و ذلك قبل الموعد المحدد لإرسال الطلب في الشهر القادم و إلا لن نستطيع إرسال ما تريد تغييره في الطلب القادم. و فب حالة إتمام شحن الطلب لن نستطيع تغييره أو إرجاع المبلغ.

تغيير طلبك

يمكنك تغيير طلبك في أي وقت قبل اليوم المحدد لخصم مبلغ الاشتراك و التغيير يشمل قياس النظر أو لون العدسات و ذلك بدون أي رسوم إضافية، هيا لا تنتظر وقم بالتجربة!

الاسترجاع

للأسف لا يمكننا قبول أي استرجاع و لكن إذا كنت غير راضٍ عن طلبك الشهري لأي سبب يمكنك التواصل معنا من خلال support@eyebou.com و سنعمل ما بوسعنا لحل مشكلتك.

وصفتك الطبية

عند اشتراكك بآيبو، يجب أن يكون لديك وصفة طبية معتمدة لقياس نظرك من أحد أخصائيي العيون و تكون مدتها على الأقل 12 أشهر و ذلك ضرورياً من أجل سلامتك و ذلك لنتمكن من تقديم الأفضل و ما يناسبك. تنبيه! صُممت عدسات آيبو بمنحنى 8.5 مم و القُطر الدائري 14.2 مم.

لمعرفة وصفتك الطبية

نرجو منك زيارة أحد محلات شركاؤنا و ذلك للحصول على اختبار العيون و معرفة قياس نظرك. أو يمكنك التواصل معنا عن طريق support@eyebou.com و سنستطيع أن نساعد بإيجاد أقرب اخصائي عيون لك.

الشحن

يعد الشحن دولياً من أسهل ما نستطيع فعله حيث أننا نعمل مع DHL و FEDEX و Aramex و ذلك ليصلك طلبك في الوقت المناسب . تصل الشحنات الدولية خلال 7-2 أيام عمل.

تكاليف الشحن

سيكون الشحن دائماً مجاناً

الجمارك

يرجى التأكد من مراجعة قوانين الجمارك في بلدك قبل الاشتراك وذلك لأنه لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن الرسوم الجمركية التي من الممكن أن تدفعها عند استلام شحنتك.

وسائل الدفع

نحن نقبل التعامل مع كل أنواع البطاقات الإتمانية و الكي - نت، و الدفع عند التوصيل متوفر للإشتراك السنوي فقط. نحن نعمل على تقديم خدمة الدفع عن طريق PAY PAL.

التأمين

نحن نسعى للتعاون مع شركات للتأمين وذلك لنقدم خدمات التأمين لعملاؤنا المشتركين مع شركات التأمين.

هل أنت جاهز للبدأ بالاشتراك؟

احصل على أول علبة من عدساتك اللاصقة مقابل 1£